2024.04.20 (Åä¿äÀÏ)
ÃÑȸ/±â°ü Áö¹æȸ È­Á¦&Àι° ƯÁý ¼±±³&½Å¾Ó ¸ñȸ&±³À° ¿­¸°±¤Àå ¿ÀÇǴϾ𠱳°è&¹®È­  
Àüüº¸±â
³í´Ü
Ä®·³
½Ã·Ð
»ç¼³
Ưº°±â°í
 
 
´º½º Ȩ ¿ÀÇǴϾð »ç¼³ ±â»ç¸ñ·Ï
 
¿Ö ±× ±³È¸¸¸ Àß µÉ±î?
¿Ö ±× ±³È¸¸¸ Àß µÉ±î?
2021-02-07 ¿ÀÈÄ 6:05:00    ¼º°á½Å¹® ±âÀÚ   


Çѱ¹ÀÇ Àüü±³È¸ ¼ö´Â ¾à 4¸¸°³ Á¤µµ¶ó°í ÇÑ´Ù. ±×Áß¿¡ 7-80%´Â ¹ÌÀÚ¸³±³È¸·Î ¾Ë·ÁÁ® ÀÖ´Ù. ÇÕµ¿ Ãø ±³È¸´Â 2018³â 60%ÀÇ ±³È¸µéÀÌ, ÅëÇÕ Ãø ¼Ò¼Ó±³È¸´Â Æò±Õ ÀÚ¸³À²À» 65%·Î º¸¾Ò´Ù. ±â°¨ÀÇ °æ¿ì¿¡µµ 2019³âµµ¿¡ ¹ÌÀÚ¸³±³È¸ ºñÀ²Àº 48%¿¡ ´ÞÇϸç, ÀÚ¸³±³È¸µé °¡¿îµ¥µµ 1³â ¿¹»êÀÌ 3õÀ» ³Ñ´Â ±³È¸°¡ »ó´ç¼ö¶ó°í º¸°íÇß´Ù. 

¿¹¼º ±³´Üµµ ¿ª½Ã 70% °¡±îÀÌ ¹ÌÀÚ¸³±³È¸ÀÏ °ÍÀ¸·Î ¿¹ÃøÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¾ÕÀ¸·Î ´õ ¾î·Á¿î °ÍÀº °í·ÉÈ­¿Í Àα¸ °¨¼Ò·Î ÀÎÇØ ¹ÌÀÚ¸³±³È¸µéÀÌ ´õ ¸¹¾ÆÁú °ÍÀ̶õ Á¡ÀÌ´Ù. °Ô´Ù°¡ Äڷγª19ÀÇ ¿©ÆÄ·Î ÀÛÀº ±³È¸µéÀº ´õ¿í Èûµé¾îÁú °ÍÀ̶ó°í ¸ðµÎ ¿¹»óÇÏ°í ÀÖ´Ù. 

Áö³­ ¸ñȸÀÚ Æò»ý±³À° ¿Â¶óÀÎ ¼¼¹Ì³ª¿¡¼­ ÇÑ °­»ç´Â Áö±Ýº¸´Ù ¹Ì·¡°¡ ´õ ºÒÈ®½ÇÇϸç Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ ±³È¸µéÀÌ ¸¹Áö ¾ÊÀ» °ÍÀ̶ó´Â Ãæ°ÝÀûÀÎ º¸°í¸¦ Çß´Ù. ÀÌ¹Ì ÁßÇü±³È¸µéÀÌ À§Å·οöÁö°í ÀÖÀ¸¸ç, ¼öµµ±ÇÀ̳ª ³ó¾îÃÌ Áö¿ªÀ» ¸··ÐÇÏ°í °Ü¿ì »ýÁ¸¶óÀο¡ °É·ÁÀÖ´Â ÀÛÀº ±³È¸µéÀÌ ÀûÁö ¾Ê´Ù. ±×·± °¡¿îµ¥ À¯µ¶ ¾î¶² ±³È¸µéÀº ÀßµÈ´Ù°í ¼Ò¹®³ª ÀÖ´Ù. ±×·¡¼­ ¿ì¸®´Â ±× ±³È¸°¡ ¿Ö ÀߵǴ Áö °í¹ÎÇÏ°í ´Ã ¹è¿ì¸é¼­ ¸ñȸ ÇöÀå¿¡¼­ Àû¿ëÇØ¾ß ÇÑ´Ù. 

ÀÛÀº ±³È¸´Â QSC°¡ Áß¿äÇÏ´Ù. Quality(Ç°Áú), Service(¼¶±è), Cleanliness(û°á)ÀÌ´Ù. ±³È¸ÀÇ Ç°ÁúÀº ¼³±³¿¡¼­ ÆÇ°¡¸§ ³­´Ù. ¼³±³Áغñ¿¡ ÃÖ¼±À» ´ÙÇØ¾ß ÇÑ´Ù. Àß ¼¶±â´Â ±³È¸´Â À۾Ƶµ °æÀï·ÂÀÌ ÀÖ´Ù. ¼ºµµµéÀ» ¼¶±èÀÌ·Î ÈƷýÃÄÑ¾ß ÇÑ´Ù. ¾ÆÆÄÆ® ´ÜÁö ¾ÕÀÇ ÀÛÀº ±³È¸µéÀ» µé¾î°¡ º¸¸é, °è´ÜºÎÅÍ ÀüÇô û¼Ò°¡ ¾È µÈ °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù. Á¶¸íµµ ¾îµÓ°í, ¿¹¹è¾È³»µµ Á¶ÀâÇÏ´Ù. ¾ÆÆÄÆ® ´ÜÁöº¸´Ù ´õ·´°í ³¿»õ³ª°í ¾îµÓ´Ù¸é ´©°¡ ãÀ» °ÍÀΰ¡? 

ÀÛÀº ±³È¸µéÀº ¼ºµµµé °³°³ÀÎÀÇ Æ¯¼ºÀ̳ª ¾î·Á¿òÀ» ¾Ë°í ´ëóÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¼ºµµµé °¡Á·µé ¸ðµÎ¸¦ ¾Ë°í ±â¾ïÇØ ÁÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÃÖ½ÅÇü ÀÎÅ׸®¾î³ª ¹æ¼Û À½Ç⠽ýºÅÛÀÌ ¾Æ´Ï¾îµµ ¼ºµµµé°ú ±³°¨ÇÏ°í Ä£±ÙÇÏ°Ô ¼ÒÅëÇÏ´Â °ÍÀÌ ÀÛÀº ±³È¸¸¦ ÁöÅÊÇÏ°Ô ÇÑ´Ù. »õ½ÅÀÚµéÀÌ Ã£¾Æ¿À°Ô ÇÏ°í Çѹø ¹æ¹®ÇÑ À̵éÀÌ ´Ù½Ã ±³È¸¸¦ ã°Ô ¸¸µå´Â Â÷ÀÌ´Â ¼­ºñ½ºÀÌ´Ù. ±³È¸ÀÇ ¼­ºñ½º´Â ´Ü¼øÇÑ Ä£ÀýÀ̳ª ¹Ì¼Ò°¡ ¾Æ´Ï´Ù. 

ȯ´ëÇÏ´Â(hospitality) ±³È¸ÀÌ´Ù. ¼­ºñ½º¸¦ ÀßÇϱâ À§Çؼ­´Â ¼ºµµµéÀÇ ¸¶À½À» ÀÌÇØÇÏ´Â °Í¿¡¼­ Ãâ¹ßÇØ¾ß ÇÑ´Ù. º»·¡ ȯ´ë´Â º´¿øÀ» ÀǹÌÇÏ´Â ¡®hospital¡¯¿¡¼­ ³ª¿Â ¸»ÀÌ´Ù. º´¿øÀÌ È¯ÀÚµéÀ» ¸ÂÀÌÇØ Ä¡·áÇØ ÁÖµí, ±³È¸ÀÇ È¯´ë´Â ¼ºµµµéÀ» Ä¡À¯ÇÏ°í ȸº¹½ÃÅ°´Â ÀÏÀÌ´Ù. ±³È¸¸¦ ã¾Æ¿Â ¼ºµµµéÀÌ Æò¾ÈÇÏ°í ÇູÇÑ ¸¶À½À» °®µµ·Ï, ¸¶À½¼ÓÀÇ ÇãÀüÇÔÀ» ´Þ·¤ ¼ö ÀÖµµ·Ï ±³È¸°¡ µ½´Â ´Ù¸é ±×µéÀº ¾ðÁ¦µçÁö ´Ù½Ã ã¾Æ¿Â´Ù. 

ÀÛÁö¸¸ ½Ã±×´Ïó(signature)±³È¸·Î ¸¸µé¾î¾ß ÇÑ´Ù. º»·¡ ¼­¸íÀ̳ª Ç¥½Ã¸¦ ÀǹÌÇÏ´Â ´Ü¾îÀÌÁö¸¸ ±× ±³È¸³ª °³ÀÎÀ» »ó¡ÇÏ´Â ¶Ù¾î³­ Ư¡ÀÌ ÀÖ´Â ´ëÇ¥ Á¦Ç°À̳ª ¸Þ´º, ¼­ºñ½º¸¦ ½Ã±×´Ïó¶ó°í ÇÑ´Ù. Äڷγª ½Ã´ë¿¡ ¿Â¶óÀα³È¸¸¦ ¹æ¹®ÇÏ´Â ½ÅÀÚµéÀº À¯Æ©ºê¸¦ ÅëÇØ °¢ ±³È¸µéÀ» ¼ø·ÊÇÏ°í ÀÖ´Ù. 

±×·¯¸é¼­ ½Ã±×´Ïó ±³È¸¸¦ ã´Â °ÍÀÌ´Ù. ¹æ¹®ÀÚµéÀÇ ´«±æÀ» ²ø°í Ŭ¸¯ÇÏ¿© Á¢¼ÓÇÏ°í ±¸µ¶ ½ÅûÇÏ°Ô ¸¸µå´Â µ¶Æ¯ÇÑ ÀåÁ¡µéÀÌ ÀÖ´Ù. ¼º°æÀ» ½±°Ô Àß °¡¸£Ä¡´Â ±³È¸, ´ë »çȸÀûÀÎ ¸Þ½ÃÁö¸¦ ¶Ñ·ÇÇÏ°Ô ¸ñ¼Ò¸® ³»´Â ±³È¸, ¸¶À½ ¶ß°Ìµµ·Ï Âù¾çÀ» ÀßÇÏ´Â ±³È¸, ½Ã»ç¼ºÀÌ ÀÖ´Â ½ÇÁ¦ÀûÀÎ ¸Þ½ÃÁö¸¦ ¼±Æ÷ÇÏ´Â ±³È¸µéÀÌ ÀߵȴÙ. 

ÀÛÀº ±³È¸ °¡¿îµ¥µµ À¯µ¶ ÁöÄ£ ¼ºµµµéÀ» Àß À§·ÎÇÏ´Â ±³È¸, ´ëÇ¥±âµµ³ª ¸ñȸ±âµµ, ºÀÇå±âµµ, ¿¹¹è ÈÄ ±âµµ¸¦ ¼¼¹ÐÇÏ°Ô ÀßÇÏ´Â ±³È¸, ±³È¸ ȨÇǸ¦ ´Ã »õ·Ó°Ô ²Ù¸ç¼­ µé¾î°¡°í ½ÍÀº ±³È¸, ÁøÁöÇϸ鼭µµ ¶§·Ð ȸÁßµéÀ» ÇâÇØ Áø¼ÖÇÑ ¹Ì¼Ò¸¦ ³ª´©´Â ¼³±³ÀÚ, óÀ½ °¥ ¶§³ª ¿À·¡ ´Ù´Ò ¶§³ª ¿©ÀüÈ÷ µû¶æÇÑ ¹Ì¼Ò·Î ¹Ý°ÜÁÖ´Â ¼ºµµµéÀÌ ÀÖ´Â ±³È¸°¡ ½Ã±×´Ïó ±³È¸ÀÌ´Ù. 

±âÀÚ : ¼º°á½Å¹®
°ü·Ã±â»ç
 
 

 
³×ƼÁð ÀÇ°ß
Àüü 0   ¾ÆÀ̵ð ÀÛ¼ºÀÏ
 
ÀÇ°ß¾²±â
 
¼º°á´ëÇб³ ¿î¿µ Á¤»óÈ­¸¦ ±â´ëÇÑ´Ù
Â÷º°±ÝÁö¹ý¿¡ ´ëó
»ç¼³ ±â»ç¸ñ·Ï º¸±â
 
  ¿ÀÇǴϾð ÁÖ¿ä±â»ç
¼º°á´ëÇб³ ÃÑÀå¼±Ãâ¿¡ ÁîÀ½ÇÏ¿©..
º¸ÆíÀû º¹Áö¿Í ¼±º°Àû º¹ÁöÀÇ ³í..
À̽½¶÷ÀÇ È®»êÀ» °æ°èÇؾß
±³´ÜÀûÀÎ ÀÔÀåÇ¥¸í °áÀǸ¦ ȯ¿µ..
Àº±ÞÀç´Ü °ü°èÀÚµéÀÇ Ã¥ÀÓÀÖ´Â ..
ãêîñëòãÛÀ» °¡Áö°í »ìÀÚ
¼º°á¿îµ¿ÀÌ È°¼ºÈ­µÇ±â¸¦
ÃÑȸÀÇ °áÀÇ´Â Á¸ÁߵǾî¾ß ÇÑ´Ù
 
 
°¡Àå ¸¹ÀÌ º» ´º½º
  »ç ¼³

ȸ»ç¼Ò°³ ±¤°í¾È³» ÀÌ¿ë¾à°ü °³Àκ¸È£Ãë±Þ¹æħ À̸ÞÀϼöÁý°ÅºÎ


[110-091]¼­¿ï½Ã Á¾·Î±¸ ÇàÃ̵¿ 1-29¤Ó´ëÇ¥ÀüÈ­ : 070-7132-0091¤Ó Æѽº : 02-725-7079 ¤Óµî·Ï¹øÈ£: ¼­¿ï ´Ù 50663
¹ßÇàÀÎ: Á¶Àϱ¸ ¤Ó»çÀå: °­º´ÀÍ | ÆíÁýÀÎ: ÀÌ°­Ãá
Copyright ¨Ï 2009 SKNEWS. All rights reserved. Contact: sknews12@daum.net