»ç¶÷µéÀº ´ë°³ "´©°¡ ³»°Ô ±â»ÝÀ» ÁÙ±î?" "µ·ÀÌ ³»°Ô ±â»ÝÀ» ÁÙ±î?"ÇÏ´Â ÇÑ°èÀûÀÎ ±â»Ý ¼Ó¿¡ »ð´Ï´Ù. ±â»ÝÀº À°ÀûÀÎ °Í, ´«¿¡ º¸ÀÌ´Â °Í °¡Áö°í´Â °áÄÚ ¿ì¸® ¼Ó¿¡ ±â»ÝÀ» ÁÙ ¼ö°¡ ¾ø½À´Ï´Ù. ³ª¿Í ¼¼»ó °£ °÷ ¾ø°í ±¸¼ÓÇÑ ÁÖ ¸¸ º¸ÀÌ´Â ´Ü°è°¡ ¹Ù·Î ±â»ÝÀÔ´Ï´Ù.
¿À´Ã³¯ Á¾±³ÀÎÀº ¸¹Áö¸¸ Çϳª´ÔÀÇ ¿µ¿¡, Àý´ë±Ç´É¿¡ »ýÆ÷µÈ »ç¶÷ÀÌ ¸¹Áö ¾Ê½À´Ï´Ù. ÁÖÀÇ ¿µ¿¡ ºÙµé¸° »ç¶÷µéÀº ¾îµô °¡µç ´©±¼ ¸¸³ªµç ±â»ÝÀÇ Æĵµ¸¦ ÀÏÀ¸Å°¸ç ´Ù´Õ´Ï´Ù. ÀÌ »ç¶÷ÀÌ ¹Ù·Î ±×¸®½ºµµÀÎÀÔ´Ï´Ù.
ù°, ±â»Ýµµ ½½Çĵµ ¼±ÅÃÀÔ´Ï´Ù. ÀλýÀ» ½½ÇÁ°Ô »ç´Â »ç¶÷µéÀ» º¸¸é ±×µéÀº °è¼Ó ½½Ç ÂÊÀ¸·Î ¼±ÅÃÀ» ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ¼¼»óÀ» ³»°¡ ¾î¶»°Ô º¸´À³ÄÇÏ´Â ½Ã°¢! ¾îµÓ°Ô º¸´À³Ä. ¹à°Ô º¸´À³Ä. Àڱ⠾ȿ¡ ½Ã°¢ÀÌ Çü¼ºµÇ¾îÁý´Ï´Ù. ±×¸®°í ±× ½Ã°¢¿¡ µû¶ó Àڱ⠿øÄ¢ÀÌ ¼¼¿öÁö°í ÀÌ¾î¼ Åµµ³ª ¾ó±¼À̳ª ¾ð¾î³ª Á¦½ºÃ߾ ³ª¿À°Ô µÇ´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. ±×·¡¼ °á±¹ ´Ù¸¥ »ç¶÷µé ¾Õ¿¡ ±× ¹ÝÀÀÀÌ °á°ú·Î ³ª¿À´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. Áß¿äÇÑ°Ç ³» ¾È¿¡ "³»°¡ ÀÌ·¡¼´Â ¾ÈµÈ´Ù" ¶ó°í ÇÏ´Â Çǵå¹é(feed back)ÀÌ ¹Ù·Î ȸ°³ÀÔ´Ï´Ù. ȸ°³ÇÏ°í ¸¶À½ÀÌ ¹Ù²î¸é ´Þ¶óÁý´Ï´Ù. °á±¹ ±â»Ýµµ ½½Çĵµ ¼±ÅÃÀÇ ¹®Á¦ÀÔ´Ï´Ù.
µÑ°, Çϳª´Ô°ú ±³ÅëÇÏ¸é ±â»Þ´Ï´Ù. ±â»ÝÀº ±³ÅëÇÒ ¶§ ¿À´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. Àý´ëÀÚ ¾Õ¿¡, Áø¸® ¾Õ¿¡ ±×ºÐ°ú ±³ÅëÀÌ ÀϾ ¶§ »ý±â´Â Çϳª´ÔÀÇ ¹é¼ºµéÀÇ Æ¯±ÇÀÌ ¹Ù·Î ±â»ÝÀÔ´Ï´Ù. ¼ö¸¹Àº ¾î·Á¿ò°ú ¿ÀÇØ°¡¿îµ¥¼µµ Çϳª´Ô°úÀÇ ±³Å븸 ÀϾ¸é ±â»ÝÀÌ »ù¼Ú´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù.
¼Â°, ¸¶À½À» ÁöÅ°¸é ±â»Þ´Ï´Ù. ¼º°æÀº ¸¶À½ÀÇ ½À°üÀ» Áß½ÃÇÕ´Ï´Ù. Àڱ⵵ ¸ð¸£°Ô ¸¶À½ÀÇ ½À°üÀÌ ³ª»Ú°Ô Çü¼ºµÇ¸é ³²ÀÇ ¸»À» ¹°°í ´Ã¾îÁö°í ½Í°í, ÀúÇ×ÇÏ°í ½Í°í, Àڱ⵵ ¸ð¸£°Ô Àڱ⸦ ±«·ÓÈ÷´Â °ÍÀÌ Àڱ⠾ȿ¡ ÀÖ½À´Ï´Ù. ¸¶À½ÀÇ ½À°üÀ» ±ý ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀº ¿ÀÁ÷ Çϳª´ÔÀÇ ÀºÇý¹Û¿¡ ¾ø½À´Ï´Ù.
¹ÚÀÎâ ¸ñ»ç(ÁÖ»ç¶û±³È¸)